Політика конфіденційності
Ця Політика конфіденційності описує, які дані збирає платформа Wintrix (wintrix.icu), як ми їх використовуємо та захищаємо. Користуючись Платформою, ви погоджуєтесь з обробкою даних відповідно до цієї Політики.
Згода на продуктову аналітику
Для продуктової аналітики діє типове налаштування — увімкнено.
1. Які дані ми збираємо
Дані акаунту: номер телефону, нікнейм, мова інтерфейсу, обраний аватар.
Платіжні дані: інформація, потрібна для поповнення та виведення коштів (обробляється захищеними платіжними каналами).
Технічні дані: тип пристрою, браузер, IP-адреса, ідентифікатори сесії та параметри підключення.
Ігрова активність: історія ігор, ставок, транзакцій та використання бонусів.
Маркетингові дані: UTM-мітки та ідентифікатори переходів за рекламою (за наявності), щоб коректно враховувати джерело реєстрації.
Щоб знаходити проблеми рекламних переходів, реєстрації та перших дій, ми можемо збирати продуктову аналітику й маскований запис взаємодій через PostHog. Для рекламних переходів запис може початися на цільовій сторінці; після успішної реєстрації запис першої години триває не довше однієї години. Статичні підписи інтерфейсу можуть бути видимі у записі; поля форми, чутливі значення в атрибутах елементів, номер телефону, рекламні ідентифікатори, облікові дані та інші чутливі значення маскуються або виключаються.
В Android-застосунку може використовуватися Meta App Events для обліку рекламних установлень і запусків застосунку. Коли SDK увімкнено, він передає Meta події активації, технічні дані застосунку та пристрою, а також рекламний ідентифікатор, якщо він доступний з урахуванням налаштувань пристрою. Дані рекламного переходу з Google Play можуть використовуватися для збереження джерела під час реєстрації. Це рекламне вимірювання працює окремо від продуктової аналітики PostHog. Коли відстеження нативних подій увімкнено, застосунок також передає підтверджені реєстрації та поповнення балансу, зокрема суму, валюту, ідентифікатор і час події. Події беруться з підтвердженої сервером історії облікового запису; події, що очікують, можуть передаватися після повторного відкриття застосунку. Ігровий процес і дані для входу до цих подій конверсій не включаються.
Для протидії зловживанням Android-застосунок після входу може надсилати випадковий ID встановлення, виробника й модель пристрою, версії Android і застосунку. Ці дані зберігаються в історії спостережень протягом 90 днів і допомагають уповноваженим адміністраторам перевіряти використання кількох акаунтів в одному встановленні. Збіг сам по собі не спричиняє автоматичного блокування або зміни балансу. ID не є IMEI та може змінитися після перевстановлення або очищення даних. Цей ID встановлення не передається до Meta.
2. Як ми використовуємо дані
Для надання та роботи ігрового сервісу, проведення розрахунків і виплат.
Для безпеки: запобігання шахрайству, мультиакаунтінгу та зловживанням, виконання вимог фінансового моніторингу.
Для підтримки користувачів і вирішення спірних ситуацій.
Для покращення Платформи та, за вашою згодою, маркетингових комунікацій.
3. Передавання даних третім сторонам
Ми не продаємо ваші персональні дані. Дані можуть передаватися лише надавачам платіжних, технічних, аналітичних та рекламно-атрибуційних послуг у обсязі, потрібному для роботи сервісу, а також на вимогу уповноважених органів згідно із законом.
4. Зберігання та захист
Дані зберігаються рівно стільки, скільки потрібно для надання сервісу та виконання вимог законодавства.
Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи захисту (шифрування з'єднання, контроль доступу), однак жоден метод передавання даних в інтернеті не є абсолютно безпечним.
5. Файли cookie та локальне сховище
Ми використовуємо cookie та локальне сховище браузера для збереження сесії, налаштувань мови, коректного обліку джерела переходу та вибору аналітики. Продуктова аналітика увімкнена за замовчуванням; її можна будь-коли вимкнути в налаштуваннях конфіденційності, після чого збір припиняється. Ви можете керувати cookie у налаштуваннях браузера, але це може вплинути на роботу Платформи.
6. Ваші права
Ви маєте право запитати доступ до своїх даних, їх виправлення або видалення в межах, дозволених законодавством та вимогами фінансового моніторингу.
Щоб запросити видалення акаунта Wintrix та пов’язаних особистих даних, виберіть «Видалити акаунт» у налаштуваннях або відкрийте /delete-account на нашому сайті. Підготувати запит поштою можна без входу; бот підтримки доступний з акаунта після входу. Надсилання запиту не означає завершене видалення. Технічний запис акаунта й історія грошових операцій зберігаються; під час опрацювання запиту підтримка пояснить, які інші записи потрібно зберегти й на який строк.
Для реалізації цих прав надішліть запит на support@wintrix.icu або зверніться до служби підтримки через сайт.
7. Зміни політики
Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці із зазначенням дати оновлення.
8. Контакти
З питань конфіденційності та обробки даних звертайтеся через сайт, Telegram-бот або за адресою support@wintrix.icu.

